MSP

MSP

Betjäna fler kunder utan att anställa fler. En plattform, full tenant-isolering och en samlad vy över alla dina kunder.

Managed service providers jonglerar olika övervakningsverktyg per kund — eller tvingas köra alla på samma delade instans och hoppas att data inte läcker. Oavsett innebär varje ny kund fler verktyg, fler licenser och fler timmar. Insights multi-tenant-arkitektur ger varje kund sin egen isolerade miljö medan du hanterar allt från en enda mastervy.

Utmaningar

Verktygsspridning per kund

Varje ny kund innebär ytterligare ett övervakningsverktyg, ytterligare en inloggning och ytterligare en uppsättning dashboards att underhålla. Teknikerna slösar timmar på att växla mellan plattformar istället för att lösa problem.

Ingen riktig tenant-isolering

Delade övervakningsinstanser riskerar dataläckage mellan kunder. En felkonfigurerad dashboard eller larmregel och du förklarar för en kund varför de kan se en annan kunds servrar.

SLA-rapportering är manuell

Att bygga månadsrapporter för SLA innebär att exportera data från flera system, slå ihop kalkylblad och hoppas att siffrorna stämmer. Det tar timmar som kunde lagts på fakturerbart arbete.

Så löser Insight det

Riktig tenant-isolering

Varje kund får en helt isolerad miljö — separata databaser, separata dashboards, separat användarhantering. Ingen delad data, ingen delad risk. Tenanter är isolerade på runtime-nivå, inte bara filtrerade med en tagg.

Master-tenant NOC-vy

Övervaka alla kunder från en samlad vy. Se vem som mår bra, vem som har öppna larm eller säkerhetshändelser och vem som behöver uppmärksamhet — utan att logga in i varje kundmiljö separat.

Centraliserad kundhantering

Hantera alla kundtenanter från master-tenanten — skapa nya kunder, hantera användare och rulla ut konfigurationsändringar utan att logga in i varje miljö.

Volymbaserad prissättning som skalar

Ju mer du övervakar totalt över alla kunder, desto lägre per-enhetskostnad. Inga minimiavgifter per kund, inga separata licensnycklar. Ett avtal täcker allt.

Vad du kan förvänta dig

Onboarda nya kunder på minuter

Starta en ny tenant, driftsätt agenter och leverera dashboards samma dag. Snabbare onboarding innebär snabbare intäkter.

Hantera 10x fler endpoints per tekniker

En samlad plattform med en enhetlig larmpipeline eliminerar kontextväxling. Teamet lägger tid på att lösa problem, inte på att navigera verktyg.

Eliminera verktygsspridningen per kund

En plattform ersätter lapptäcket av Zabbix-, PRTG- och Grafana-instanser du underhåller idag. Färre verktyg, färre licenser, färre saker som går sönder.

Varför Insight för MSP:er

Byggt för multi-tenancy

Inte ett single-tenant-verktyg med tenant-taggar påskruvade i efterhand. Insight designades från grunden för riktig per-kund-isolering med centraliserad hantering.

En plattform för hela IT-miljön

Servrar, nätverk, loggar och AI-analys i en enda appliance per kund. Inga separata verktyg att integrera, inget komponentspridning att hantera.

Förutsägbara marginaler

Volymprissättning som förbättras när du växer. Inga per-sensor-överraskningar, inga per-GB-inmatningsavgifter som äter dina marginaler när en kunds loggvolym ökar.

Vanliga frågor

Hur fungerar tenant-isoleringen?

Varje kundtenant körs i sin egen isolerade miljö med dedikerade processer och lagring. Isoleringen sker på runtime-nivå — inte via filter eller etiketter — så en tenants data kan inte dyka upp i en annan tenants vy.

Hur onboardar jag en ny kundtenant?

Från master-tenanten skapar du en ny kundtenant med några klick. Installera agenter på kundens hostar så dyker de upp direkt i den tenantens miljö — ingen separat installation per kund.

Hur hanterar jag larm över alla kunder?

Master-tenanten ger en samlad larmvy över alla kundtenanter. Du kan se alla öppna larm på ett ställe, filtrera per kund och klicka dig ner i individuella tenant-dashboards utan att byta konto.

Hur ser prismodellen ut för MSP:er?

MSP-prissättningen är volymbaserad över alla dina kunder. Ju fler enheter du övervakar totalt, desto lägre per-enhetskostnad. Kontakta oss för en offert anpassad till din kundportfölj.

Hur snabbt kan jag onboarda en ny kund?

En ny tenant kan provisioneras och agenter driftsättas på minuter. De flesta MSP:er levererar initiala dashboards till nya kunder samma dag som kontraktet signeras.

Prestanda- och säkerhetsinsyn på minuter

Ladda ner appliance:n, importera den i VMware och se dina första prestandamätvärden och säkerhetslarm på minuter. Inget molnkonto krävs.